Desde: 8,42€*
* Seguro Grupo Estándar Asistencia
Política de Privacidad
Allianz Global Assistance ha fijado su Política de Privacidad conforme a la legalidad española.
Sabe que para nuestros visitantes es importante sentirse seguros con la información personal que nos tramiten a través de esta página web.
Por ese motivo, te explicamos con claridad qué puedes esperar de este sitio, cómo actuamos y a qué nos comprometemos con los datos que nos facilitas voluntariamente.
Condiciones generales del uso de la web
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA comprende que, en esta era de rápidos avances tecnológicos, los clientes puedan sentir temor sobre la privacidad de la Información Personal que proporcionan. Nosotros, AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA, creemos que la Información Personal ha de ser tratada con el máximo respeto posible, y nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la misma. Para nosotros es importante que nuestros clientes confíen en que su Información Personal será tratada con el razonable y necesario grado de privacidad. Nuestro objetivo es garantizar que la Información Personal de nuestros Clientes se gestiona de una manera responsable y de confianza.
¿Qué tipo de Información Personal se recopila? ¿Por qué es necesaria la Información Personal del cliente? ¿Cómo se hace uso de dicha Información?
Generalmente, entre la Información Personal que recopilamos se incluye el nombre, la dirección, los detalles de contacto de la persona, así como otro tipo de informaciones razonablemente necesarias o específicas para el servicio que proporcionamos y que, de otro modo, no se encuentran disponibles públicamente. En algunos casos como, por ejemplo, cuando proveemos seguros de viaje, necesitaremos recabar Información Personal delicada sobre su historial médico y sanitario, dependiendo del tipo de servicio proporcionado. Asimismo, es posible que también necesitemos conocer los datos de su tarjeta de crédito o débito a la hora adquirir nuestros servicios.
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA recopila sola y exclusivamente la Información Personal necesaria para proporcionar una serie de servicios a nuestros clientes a través de este Sitio Web. En relación con nuestros servicios de viaje, asistencia en carretera y salud, la Información Personal que solicitamos nos permite realizar la gestión de las reclamaciones.
La Información Personal nos permite procesar y emitir los detalles de contratación de su póliza, y remitirle las condiciones y el certificado de dicha póliza bien sea por fax, correo o e-mail.
Posteriormente, dicha Información Personal podrá ser usada para gestionar cualquier tipo de asistencia o reclamación que, tanto usted como las personas que viajen con usted, puedan solicitar. Los empleados, contratistas y agentes de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA, así como otros miembros de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA (para ver más detalles diríjase a www.allianz-assistance.es) podrán ser autorizados a acceder a cualquier Información Personal que Allianz Global Assistance recopile, pero tal acceso respetará en todo caso las exigencias y formalidades previstas en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, y su uso se limitará al cumplimiento de las obligaciones relacionadas con los servicios que AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA proporcione.
Sólo se desvelará Información Personal para cumplir con nuestras obligaciones de cara a la provisión de servicios a nuestros clientes. Excepto en los casos en los que sea requerido por ley o en cumplimiento de una orden judicial o porque, de buena fe, dichos datos puedan ser necesarios para la protección y defensa de los derechos o propiedades de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA, o de cualquier otro tipo tal y como se refleja en esta Política de Privacidad, AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA a no desvelará, compartirá, arrendará, venderá o de cualquier otra forma comerciará con la Información Personal con ninguna tercera parte sin el consentimiento previo por parte del cliente.
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá notificarle a través de su Sitio Web que su Información Personal podrá ser usada para permitir a AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA contactar con usted a los efectos de “administración de servicios”. Esto significa que AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá contactar con usted para diversos propósitos relacionados con los servicios que proporcionamos en el Sitio Web. Por ejemplo, AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA tal vez quiera proporcionarle un recordatorio de contraseña o bien notificarle que un servicio en particular ha sido suspendido porque está siendo objeto de mantenimiento. Usted no podrá darse de baja de esas comunicaciones, ya que son consideradas como parte del servicio que usted ha solicitado.
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá transferir la Información Personal a otra sociedad en caso de que el AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA sea adquirido por o se fusione con otra sociedad. AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA le notificará este extremo con anterioridad a dicha transferencia de Información Personal, y la Información Personal transferida de este modo quedará sujeta a una política de privacidad diferente con la otra sociedad.
La Información Personal se mantendrá sólo durante el tiempo que se estime conveniente para asegurar que el Sitio Web funciona correctamente, y para proporcionarle cualquier servicio que usted solicite a través de dicho Sitio Web.
¿Qué medidas de seguridad se usan para proteger la información del cliente?
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA considera la seguridad de la Información Personal de nuestros clientes como una parte importante y necesaria dentro de la gestión responsable de nuestros datos corporativos. Por tanto, AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA toma todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que la Información Personal del cliente se encuentra protegida contra la pérdida, uso incorrecto, acceso no autorizado, modificación o revelación. Toda la información es guardada en una base de datos específicamente diseñada para su uso exclusivo por parte de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA.
En el momento en que usted adquiere su seguro de asistencia, se le da la oportunidad de usar un programa de servidor seguro que cifra toda la información que usted nos da antes de que ésta nos sea remitida. Esto garantiza que la Información Personal se encuentra razonablemente protegida ante cualquier tipo de interceptación no autorizada.
Con objeto de cumplir con nuestras obligaciones, se siguen estrictos procedimientos de seguridad tanto para el almacenamiento como para la revelación de Información Personal, con vistas a impedir el acceso no autorizado a dicha Información.
¿Cómo se usan las “Cookies”?
Las cookies son pequeños archivos de texto con información que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador, y que pueden ser utilizadas por las empresas que gestionan los sitios web para reconocer a los usuarios y recopilar Información Personal.
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá usar “cookies” de este tipo para mejorar la calidad del servicio que le proporcionamos. Usamos un programa de seguimiento para controlar los patrones de tráfico y el uso del Sitio Web por parte de los clientes, ya que nos ayuda a desarrollar el diseño y la presentación del sitio. Este programa no nos permite capturar ningún tipo de información personal de identificación.
Notificación de cambios
Si decidimos cambiar, modificar, renovar, alterar o actualizar nuestra política de privacidad, dichos cambios serán anunciados en esta página de tal forma que usted siempre esté informado sobre qué tipo de Información Personal recopilamos, cómo usamos dicha información y en qué circunstancias la desvelamos. AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA considera de gran importancia que usted revise periódicamente la Política de Privacidad, con objeto de que esté informado sobre la manera en la que su Información Personal está siendo protegida.
Sitios web de terceras partes
El Sitio Web podrá contener enlaces a otros sitios web. AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA no se hace responsable de las prácticas de privacidad o de los contenidos de dichos sitios web. Es importante que usted lea de forma periódica las declaraciones sobre privacidad de estos sitios vinculados, ya que su política de privacidad quizá difiera de la nuestra.
Condiciones del Sitio Web
1. Propiedad y uso del contenido
1.1. Todos los textos, datos, gráficos, tablas, programas, vídeos, músicas, sonidos, cuadros, fotografías, ilustraciones, materiales gráficos, nombres, logos, marcas comerciales, marcas de servicio y otros materiales que aparezcan en el Sitio Web (de ahora en adelante, el "Contenido"), así como todos los derechos del mismo pertenecen a AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA. Usted podrá salvar y mostrar el Contenido del Sitio Web en una pantalla de ordenador, imprimir páginas de papel por separado (pero no fotocopiarlas) y almacenar dichas páginas en formato electrónico o en disco (pero no en ningún servidor o en otro dispositivo de almacenaje conectado a la red) para su uso personal. El contenido no podrá ser copiado, reproducido, publicado de nuevo, descargado, enviado, difundido o transmitido de ninguna otra forma.
1.2. Usted se compromete a no adaptar, alterar o crear un trabajo que se derive de cualquiera de los Contenidos del Sitio Web, así como no usarlos para ningún otro propósito diferente al de su uso personal y no comercial.
2. Uso ilegal
Usted se compromete a usar este Sitio Web solo para propósitos legales y de forma que no infrinja los derechos de o que limite o inhiba el uso y disfrute del Sitio Web por terceras partes. Dicha limitación o inhibición incluye, pero no se limita a, llevar a cabo algo que se considere como difamatorio, o bien que pueda acosar, causar daño o algún otro tipo de inconveniente a cualquier persona, además de la transmisión de contenidos obscenos u ofensivos o el trastorno del flujo de diálogo normal dentro del Sitio Web.
3. Derechos de propiedad intelectual
3.1. Todos los derechos de reproducción, marcas de servicio o bases de datos, así como otros derechos de propiedad intelectual que pudieran existir en este Sitio Web, además de su Contenido, serán en todo momento propiedad de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA.
3.2. Las marcas comerciales, marcas de servicio y logos utilizados y mostrados en este Sitio Web (de ahora en adelante las “Marcas Comerciales”) son marcas comerciales registradas o sin registrar de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA. Nada de lo que aparezca en este Sitio Web podrá ser interpretado como una concesión, ya sea implícitamente o de cualquier otra forma, de ningún tipo de permiso o derecho a usar cualquiera de las Marcas Comerciales sin el consentimiento previo por escrito por parte del AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA. El nombre de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA no podrá ser usado de forma alguna, incluyéndose la publicidad o propaganda relativa a la distribución del Contenido, sin el consentimiento previo por escrito de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA.
4. Responsabilidad
4.1. El Sitio Web y su Contenido se proporcionan “TAL CUAL” y sobre la base de su “DISPONIBILIDAD”. AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA no garantiza la exactitud, la oportunidad, la globalidad, los resultados o la adecuación para un propósito en particular del Sitio Web o de cualquiera de sus Contenidos. Todas las garantías implícitas, entre las que se incluyen, pero no se limitan a, las garantías implícitas de calidad satisfactoria, adecuación para un propósito en particular, no violación, compatibilidad, seguridad o exactitud se excluyen de estas Condiciones hasta el punto de que dichas garantías podrán ser excluidas por razones de derecho.
4.2. En ningún caso AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA será responsable por cualquier pérdida, entre las que se incluyen, pero no se limitan a, pérdidas indirectas o consecuentes, o a cualquier otro tipo de daño entre los que se incluyen, pero no se limitan a, daños por pérdida de uso, datos o beneficios, ya sea por contrato, daño legal o de cualquier otra forma, que surjan de o estén relacionados con el uso de este Sitio Web.
4.3. AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA ha intentado garantizar que todo el Contenido que aparece en su Sitio Web sea correcto en el momento de su publicación. El Contenido se proporciona basándose exclusivamente en la información disponible, y no se deberá alegar el mismo bajo ningún concepto. No se acepta ninguna responsabilidad por o en nombre de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA por cualquier Contenido erróneo o engañoso, así como por su omisión del Sitio Web o de cualquiera de los sitios web con los que enlaza este Sitio Web.
4.4. AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA no garantiza que el Sitio Web o su Contenido sean ininterrumpidos o que se encuentren libres de errores. Asimismo, no garantiza que los posibles defectos sean corregidos, así como que este Sitio Web o el servidor que lo aloja se encuentren libres de virus o bugs.
5. Privacidad
Usted debe leer y aceptar la Política de Privacidad de AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA que aparece con anterioridad y en la que se detalla el tipo de información personal que AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá recopilar cuando usted visite el Sitio Web y la forma en la que AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá almacenar y usar la información de conformidad con las leyes sobre protección de datos.
6. Cambios en las condiciones
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA se reserva el derecho, a su sola discreción, de realizar cambios en cualquiera de las partes de este Sitio Web o en estas Condiciones. Cuando dichas Condiciones sean modificadas, AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA publicará los detalles de dichas modificaciones en el Sitio Web. El uso continuado por su parte del Sitio Web será tomado como su aceptación a quedar vinculado por estas Condiciones, modificadas de esta forma.
7. Jurisdicción
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las Leyes españolas, y estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales españoles.
8. Independencia
Si estas Condiciones o cualquier parte de las mismas quedaran establecidas como ilegales, inválidas o en cualquier otra forma inejecutables de acuerdo con las leyes del estado o país en el cual dichas Condiciones se desea que surtan efectos, entonces, y hasta la medida en que dichas condiciones sean ilegales, inválidas o inejecutables, éstas deberán ser tratadas como independientes y ser eliminadas de dichas Condiciones en el estado o país en cuestión. El resto de las Condiciones deberán perdurar y continuar en plena vigencia, y seguirán siendo vinculantes y ejecutables en dicho estado o país.
9. Discrepancia
Si surgiera cualquier discrepancia entre estas Condiciones y cualquier otro acuerdo ya sea oral o escrito entre usted y AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA, prevalecerá lo dispuesto en estas Condiciones.
10. Acontecimientos fuera de nuestro control
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA no será responsable por cualquier incumplimiento de estas Condiciones que tenga lugar debido a circunstancias fuera de cualquier control razonable, o que se deban a una causa de fuerza mayor.
11. Enlaces
AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA no es responsable por la disponibilidad o el contenido de los sitios web de terceras partes o del material al que usted acceda a través de este Sitio Web.
12. Descarga de ficheros
Ciertos ficheros o Contenidos podrán estar disponibles para su descarga desde este Sitio Web. Estos archivos o Contenidos se encuentran sujetos a estas Condiciones.
13. Acuerdo vinculante
Durante el tiempo en que usted haga uso de este Sitio Web, AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá proporcionarle un presupuesto para la prestación de servicios de asistencia. Este presupuesto para servicios de asistencia se encuentra SUJETO A CONTRATO y no ha sido pensado ni forma parte de un contrato vinculante entre usted y AGA INTERNATIONAL SA, SUCURSAL EN ESPAÑA.
