Compañías de renting

Allianz Global Assistance ha desarrollado sólidas relaciones y alianzas en el mercado del leasing y el alquiler.Empresas de flotas y renting de coches, con los más altos estándares de atención al cliente, cuyo principal requisito es garantizar que si alguno de los vehículos de su flota resulta inmovilizado por cualquier razón, su proveedor de asistencia debe ser capaz de responder en el menor tiempo posible.

Ofrecemos valor a nuestros clientes

Como resultado de nuestra experiencia operativa y nuestra actitud proactiva, hemos desarrollado procesos y herramientas específicas para ayudar a nuestros socios de flota y leasing a través de:

• La implementación de una extranet, que permite el seguimiento en tiempo real la actividad 

• Altos niveles de interacción entre las plataformas operativas y servicios técnicos y una mejor geolocalización de los vehículos inmovilizados 

• Implementación de informes de alta calidad para ayudar a las empresas de leasing y renting de vehículos en sus negociaciones comerciales

Ponemos a tu disposición soluciones en asistencia en carretera, asistencia al vehículos y personas. (Servicios de reparación in situ, remolque a red concertada, vehículo de sustitución, servicios VIP...). Servicios personalizados a clientes: plataforma de permanencia telefónica fuera de horarios comerciales, gestión de adelanto de pago de tasas ITV, recogida y entrega del vehículo para mantenimiento, cambio de neumáticos, por finalización de contrato o ITV. Gestión de accidente/siniestros, acceso a ventajas en la contratación y descuentos en hoteles, combustible, ocio y tiempo libre... Servicios concierge (información y gestión de reservas ), recurso de multas...