Otros servicios

Otros servicios

Las capacidades de Allianz Global Assistance a tu disposición para dar respuesta a cualquier necesidad de información jurídica y gestoría que puedas tener. 

 

A cualquier hora…


Nuestro equipo de asistencia jurídicaestá disponible en cualquier momento para atender todas las llamadas y consultas de carácter jurídico y legal, y para iniciar procedimientos. Además ponemos a tu disposición una red de abogados con cobertura nacional para ejecutar aquellos servicios que requieren presencia física.

 

  • Consultas de Derecho Civil

  • Derecho Mercantil para Pymes

  • Legislación laboral

  • Fiscal, Sucesiones, etc...

  • Recursos administrativos por infracciones de tráfico y otras sanciones.

  • Gestoría relacionada con cambio de residencia, altas y bajas en Seguridad Social...    

Servicios CRM

Porque también sabemos ayudar a los clientes de nuestros Clientes, Allianz Global Assistance ha desarrollado una línea de negocio basada en ofrecer una gestión integral de la información de tus clientes, ya sea de forma activa o pasiva.

Nuestros servicios CRM son aplicables e integrables en las tres fases de la comercialización de los productos: Pre-venta, Venta, Post-venta:

   

  • En Pre-venta gestionamos la base de datos de tus clientes, cualificamos y segmentamos sus perfiles, analizando las fuentes y enlaces. Ofrecemos líneas de información comercial, acciones de telemarketing, envío de catálogos, etc... 
  • En la fase de Venta desarrollamos acciones para apoyar la gestión de tus ventas, así como el seguimiento de las no realizadas, programas pre-entrega...   
  • Para las acciones Post-venta, contamos con una línea de reclamaciones de cualquier tipo, organización de promociones, gestión de la propiedad, programas de fidelización…   

Los servicios CRM están diseñados para la gestión integral del cliente en términos de eficiencia en el coste y creación de valor añadido para las compañías.     

Extensión de garantías

Allianz Global Assistance ofrece a los fabricantes de automoción y otros productos, una ampliación del periodo de garantía de fábrica, así como una línea de garantías especialmente diseñadas para vehículos usados. 

Ampliamos la duración de las garantías mecánicas y eléctricas, asegurando las reparaciones del vehículo, en caso de avería o accidente (sustitución de piezas, mano de obra ...).  Nuestra capacidad mecánica nos permite gestionar adecuadamente los siniestros relacionados con este tipo de fallos y la disponibilidad de nuestra plataforma y las herramientas informáticas desarrolladas, nos sitúan como el socio ideal, tanto para aseguradores como para asegurados.