Garantías electrodomésticos

Descripción

Nuestro programa de coberturas de garantía para electrodomésticos está dirigida a proteger el equipamiento del hogar y de las empresas, tanto de las líneas blanca, marrón y gris, como las de telefonía móvil y tabletas.

Trabajamos directamente con los Servicios Técnicos Oficiales de cada marca, garantizando que las reparaciones se realizan de acuerdo a los estándares de calidad y operativa de nuestros clientes.

Como producto para compañías, ofrecemos nuestros servicios bajo tres formas de comercialización:

- Posibilidad de externalizar la garantía del fabricante, haciéndonos cargo en seguro directo de las reparaciones por avería mecánica o eléctrica.
- Seguros de Extensión de Garantías, tanto en inclusión como de venta opcional, a medida del cliente.
- Garantías de daño accidental y robo adaptadas a las características del electrodoméstico.

La garantía de electrodomésticos permite:
- Eliminar una posible insatisfacción del cliente por una exclusión en las condiciones generales de su Seguro Multirriesgo.
- Una nueva fuente de ingresos para el retail y distribuidores de la marca.
- Incremento del valor percibido del producto para el fabricante
- Mejora de la intención de recompra por parte de los usuarios de la marca

- Tratamiento específico de reclamaciones en un máximo de 24 horas.
- Rigurosas medidas de control activo del fraude.
- Control de la calidad y cuestionarios de satisfacción del usuario a medida del cliente.
- Red propia de proveedores con cobertura nacional, que gestionan más de 400.000 servicios al año.

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Ventajas

Un programa de garantías de electrodomésticos aporta grandes ventajas, tanto para ti como para tus clientes.

La garantía de electrodomésticos es cada vez más demandada por los usuarios, y ofrecida por compañías de muy diferentes sectores:
- Las compañías aseguradoras la incluyen ya en sus pólizas multirriesgo hogar para determinados electrodomésticos de la vivienda.
- Los fabricantes se apoyan en ella para mejorar la calidad percibida de sus productos.
- Distribuidores y retailers que quieren ofrecer un servicio más completo a sus clientes.
- Emisores de tarjetas y entidades financieras para productos de alta gama.
- Y otros muchos sectores que ven en la Garantía de Electrodomésticos una forma de hacer crecer su negocio con uno de los servicios más valorados en la actualidad por los consumidores.

A quién nos dirigimos

Estas son las diferentes industrias que, a día de hoy, utilizan la Garantía de Electrodomésticos para completar sus propios servicios y dar mayor valor a sus negocios:

Banca y Seguros
• Bancos / Cajas
• Aseguradoras
• Emisores de Tarjetas
• Corredores Seguros
• EFCs
• Agentes de Seguros

Electrodomésticos
• Fabricante
• Distribuidor
• Mayorista
• Retailer

Otras industrias
• Utilities

Contacto

Si estás interesado en ampliar esta información, quieres una orientación más completa o una oferta concreta, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Email general: comercial@allianz-assistance.es
Teléfono de centralita: 91 325 54 40

AWP P&C SA. Sucursal en España es el establecimiento permanente en España de la entidad aseguradora francesa AWP P&C SA., inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la Clave E-0202; y en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 26.138, Folio 140 Sección 8, Hoja M-471120. Domicilio social Ramírez de Arellano, 35, 28043 - Madrid. NIF nº:W0034957A AWP P&C SA., está autorizado por el órgano superior de seguros francés ACP (Autorité de Controle Prudentiel) y forma parte de Allianz Group.