Con destinos tan impresionantes como Dubái, Abu Dhabi y Sharjah, millones de turistas viajan cada año a este país del Golfo Pérsico y todos se hacen la misma pregunta: ¿es necesario contratar un seguro de viaje? Aunque el Ministerio de Asuntos Exteriores de España ya nos dice que no es obligatorio en la mayoría de casos, sí recomienda disponer de uno con amplia cobertura médica antes de viajar a Emiratos Árabes Unidos.
¿Necesito seguro médico para viajar a Emiratos Árabes Unidos?
¿Es obligatorio tener un seguro médico para entrar en EAU?
Para los ciudadanos españoles y la mayoría de europeos que viajan con visado de turista no es obligatorio contar con un seguro médico para entrar en EAU. A pesar de ello, sí es muy recomendable dado que en el país no existe un sistema público de salud.
Sin duda, el sistema sanitario de Emiratos Árabes Unidos es de alta calidad, con equipos muy avanzados y personal especializado que suele hablar inglés con fluidez. El inconveniente es que una simple consulta médica puede suponer entre 80 y 150 €, mientras que la consulta con un especialista puede llegar a los 300 €. Si hablamos de pruebas, tratamientos, hospitalización, cirugías o traslados médicos, el importe es aun más alto.
Ten en cuenta que los importes también pueden variar dependiendo de la ciudad en la que te encuentres, del hospital en el que te atiendan y del tipo de tratamiento que necesites. En las principales ciudades tienden a ser más altos. Contar con un seguro de viaje, te dará mucha más tranquilidad frente a ciertos imprevistos.
¿Qué pasa si estoy estudiando, residiendo o trabajando?
Si viajas a Emirates Árabes Unidos por trabajo, estudios o tienes la intención de residir allí, la situación cambia. Tienes que saber que las empresas del país están obligadas a contratar un seguro médico a todos sus empleados extranjeros, por lo que asegúrate de contar con uno antes de viajar al país. Del mismo modo, si vas a estudiar, es probable que tu universidad o institución educativa te exija contratar una póliza internacional válida durante toda tu estancia.
Por otra parte, independientemente de tu situación, si cuentas con un permiso de residencia, los emiratos de Dubái y Abu Dabi exigen que todos los residentes tengan un seguro médico válido con el que cubrir la atención médica que necesites en el país.
Coberturas de un buen seguro de viaje a EAU
Un buen seguro de viaje a Emiratos Árabes Unidos debería incluir, al menos, las siguientes coberturas: atención médica completa, asistencia 24 horas en español y repatriación.
1. Atención médica
La atención médica incluida en el seguro de viaje para EAU debe ofrecer alta cobertura para gastos médicos en caso de accidente, idealmente de 100.000 €. Debe incluir hospitalización, pruebas diagnósticas (como análisis de sangre, radiografías o resonancias), tratamientos e intervenciones quirúrgicas. Algunos seguros de viaje incluyen prolongación de estancia por recomendación médica y el desplazamiento de un familiar acompañante.
2. Asistencia 24 horas
Generalmente las aseguradoras están disponibles las 24 horas, todos los días del año, para darte asistencia en español cuando más lo necesitas. Algunos planes también ofrecen servicio de orientación, información y atención personalizada realizado por médicos de España, lo cual resulta muy conveniente para resolver dudas que no supongan una emergencia inmediata. Dicha atención suele ser telefónica o a través de videoconferencia.
3. Repatriación sanitaria
Asimismo, el seguro médico para Emiratos Árabes Unidos debería cubrir los gastos de traslado desde zonas remotas del país hacia un centro médico adecuado o de repatriación sanitaria si la situación es realmente grave. Esto incluiría transporte aéreo medicalizado y el equipo médico necesario. Es importante destacar que una repatriación médica puede suponer una cantidad importante de dinero si no se cuenta con el respaldo de una aseguradora de viaje.
¿Qué hacer si necesitas atención médica en Emiratos Árabes Unidos?
Si surge una emergencia durante tu viaje a Emiratos Árabes Unidos, puede ser difícil tomar decisiones rápidas si no sabes bien qué hacer, por lo que siempre es buena idea repasar este plan de acción antes de planificar tu viaje a Dubái, Sharjah, Al Ain o Fujairah.
1. Contacta con tu aseguradora
Siempre que sea viable, lo primero que deberías hacer es llamar a la aseguradora con la que contrataste tu seguro de viaje a EAU para que pueda ayudarte y darte instrucciones claras sobre los pasos a seguir. Te dirá a qué hospitales o centros médicos cerca de ti acudir para recibir asistencia lo antes posible u organizará todo lo necesario para trasladarte si no puedes hacerlo por ti mismo o misma.
2. Ve al centro médico recomendado
Si se trata de una emergencia grave, como un accidente, problemas respiratorios o dolores agudos, dirígete directamente a la sala de urgencias del hospital mencionado, están abiertas las 24 horas y suelen estar bien equipados para responder rápido a situaciones críticas. Si la situación no es urgente, digamos un resfriado o una infección leve, puedes ir a una clínica ambulatoria. Suelen atender sin cita previa y pueden ofrecer tratamiento sin ir al hospital.
Si en algún momento no tienes el teléfono de la aseguradora a mano y no estás seguro/a de qué hacer, llama al número de emergencias de Emiratos Árabes Unidos y pide asistencia médica urgente: tienen el 988 para pedir una ambulancia. También puedes contactar con la Embajada o el Consulado de España en el país para orientarte. Recuerda que la sanidad en los EAU no es gratuita, siempre que puedas llama primero a tu aseguradora.
3. Lleva contigo la póliza del seguro
Para agilizar el proceso, lleva siempre contigo una copia en papel y/o digital de tu póliza, tu número de asegurado o asegurada, tu pasaporte y cualquier otro documento oficial con el que puedan identificarte. Nada más llegar, tienes que informar de inmediato al personal sanitario de que tienes un seguro médico internacional para que puedan verificar la cobertura y tratarte sin que tengas que adelantar dinero.
4. Guarda recibos e informes médicos
En Allianz, te pediremos que guardes copias físicas y digitales de los documentos relacionados con tu tratamiento médico por si hubiera que hacer algún trámite, por ejemplo: recibos de pago si has tenido que adelantar algún gasto, facturas que reflejen las pruebas que te han hecho, informes médicos con diagnóstico y recomendaciones del especialista, recetas y comprobantes de farmacia, entre otros.
Tener toda esta documentación organizada y a mano hará más fácil cualquier trámite, resolver discrepancias con el hospital o el centro médico si ha habido algún malentendido, y continuar con el tratamiento al regresar a casa. Tu médico podrá entender mejor qué pasó en Emiratos Árabes Unidos y que tipo de atención médica recibiste para no duplicar procedimientos.
Preguntas frecuentes
Si viajas a Emiratos Árabes Unidos por turismo, no deberían denegarte la entrada por no tener seguro médico, aunque sí es muy aconsejable contar con uno. Si surge cualquier problema de salud, por leve que sea, los gastos correrán a tu cargo.
El seguro de viaje internacional para Emiratos Árabes Unidos debe contratarse antes de iniciar el viaje, así aseguras que la cobertura tenga validez desde el primer día. No puedes contratarlo una vez en el país, y menos aún si ya se ha producido una emergencia médica.
El seguro de viaje a Emiratos Árabes Unidos de Allianz no ofrece cobertura para deportes de riesgo, aunque sí asistencia médica en zonas remotas si tienes pensado hacer excursiones al desierto o a áreas alejadas de las principales ciudades.
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